FAQ

Muss ich Geld einzahlen, um mich zu registrieren?

Nein. Um sich auf dieser Webseite zu registrieren, sind weder eine Einzahlung noch die Angabe von Kreditkartendaten oder Kontodaten notwendig. Allerdings müssen Sie Geld einzahlen, um mit dem Traden loszulegen.

Was ist die minimale Einzahlungssumme?

500 EUR, 500 USD, oder 500 GBP, je nachdem, welche Währung Sie für Ihr Konto ausgewählt haben.

Was ist die maximale Einzahlungssumme?

Das bestimmt sich nach der Einzahlungsmethode:

  1. Kreditkarte: 5.000 USD
  2. Banküberweisung: Unbegrenzt
  3. E-Wallets: je nach Anbieter
  4. Western Union: 10.000 USD

Was ist ein SWIFT-Code?

Ein SWIFT-Code ist der eindeutige Identifikationscode einer bestimmten Bank und wird benötigt, um Geld zwischen Banken zu transferieren. Ihre Bank kann Ihnen sagen, wie Ihr SWIFT-Code lautet. Falls der SWIFT-Code nur 8 Zeichen lang ist, müssen Sie am Ende XXX einfügen.

Wie kann ich per Überweisung einzahlen?

Bei TradeToro müssen Überweisungen mindestens 500 USD (50.000 JPY) betragen. Zudem wird eine Gebühr von 25 USD (2.500 JPY) auf die Überweisung aufgeschlagen. Bitte beachten Sie, dass die Überweisung den Details entsprechen muss, die auf der Bankgeschäfte-Seite unter Überweisung stehen.

Bitte schicken Sie eine Kopie der Überweisung per E-Mail an banking@tradetoro.com

Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis das Geld in Ihrem TradeToro-Konto auftaucht.

Zu Ihrer Information: Es gibt ein Fenster von 2 Werktagen ab Empfang der Zahlungsbitte, die als Untersuchungszeitraum für TradeToro gedacht sind. Nach diesem Überprüfungszeitraum wird die Überweisung an den Kunden innerhalb von 5–7 Werktagen ausgeführt.

Falls es irgendwelche Unsicherheiten, Fragen oder Anmerkungen gibt, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Die Zahlungsmethoden, die sie auf unserer Webseite nutzen können sind Kreditkarten (Visa, MasterCard und Maestro), EC-Karten, Banküberweisungen sowie einige alternative Zahlungsmethoden (wie z. B. Skrill, Neteller, China Union Pay etc.).

Muss ich Geld einzahlen, um mich zu registrieren?

Nein. Um sich auf dieser Webseite zu registrieren, sind weder eine Einzahlung noch die Angabe von Kreditkartendaten oder Kontodaten notwendig. Allerdings müssen Sie Geld einzahlen, um mit dem Traden loszulegen.

Wie ist der Ablauf für Einzahlungen und Abhebungen?

Damit eine Einzahlung oder Abhebung erfolgreich ausgeführt werden kann, müssen angemessene Ausweisdokumente per E-Mail an banking@tradetoro.com oder per Fax an TradeToro geschickt werden, wenn Sie Ihr Konto einrichten.

Diese Dokumente bestehen aus:

  1. Lichtbildausweis: Dies kann jedes beliebige offizielle Dokument sein, zum Beispiel ein Pass oder ein Führerschein.
  2. Unterlagen, die die aktuelle Adresse bestätigen können, wie z. B. die Rückseite eines Personalausweises oder eine Stromrechnung, die nicht älter als 6 Monate ist.
  3. Falls Sie eine Kreditkarte als Zahlungsmittel benutzt haben, müssen Sie auch eine Fotokopie der Karte einsenden. Zu Ihrer eigenen Sicherheit decken Sie bitte auf der Vorderseite alle Nummern außer den letzten 4 ab, und auf der Rückseite den Bestätigungscode, so dass die Unterschrift noch sichtbar ist.

Das ist dann auch schon alles! Jetzt können sie nach Belieben einzahlen und abheben.

Wie kann ich meine persönlichen Informationen aktualisieren?

Sie können die Informationen in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren oder uns per E-Mail kontaktieren.

Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Bitte klicken Sie auf „Passwort vergessen?“, und ein neues Passwort wird für Sie generiert und an Ihre E-Mail-Adresse geschickt.

Wie hoch ist die Registrierungsgebühr?

Es gibt keine Registrierungsgebühr.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Falls Sie eine Beschwerde über die Funktionalität der Webseite haben, füllen Sie bitte das entsprechende Formular aus und schicken es an uns. Sie können das Kundenbeschwerdeformular hier finden. Bitte füllen Sie es aus und schicken es an support@tradetoro.com

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Das TradeToro-Kundenservice-Team ist für Sie da. Sie können uns per E-Mail kontaktieren (support@tradetoro.com) oder über die für Ihre Region designierte Telefonnummer auf der Kontakt-Seite.

Wie kann ich mich registrieren?

Sich bei TradeToro zu registrieren ist äußerst einfach:

  1. Klicken Sie auf „Registrieren“ in der oberen Menüleiste.
  2. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus.
  3. Schicken Sie das Formular ab.
  4. Sie werden nun eine Wilkommens-E-Mail mit einem Bestätigungslink erhalten. Klicken Sie auf den Link.
  5. Das ist dann auch schon alles! Willkommen bei TradeToro!

Ich habe Problem mit dem Registrierungsvorgang. Was soll ich tun?

Unser Team hier bei TradeToro ist für Sie da, und stets bereit, Ihnen zu helfen! Sie können uns per E-Mail, Telefon, oder dem „Live Chat“-Knopf am unteren Ende der Seite kontaktieren.

Wo kann ich meinen Transaktionsverlauf einsehen?

Alle Ihre Einzahlungen, Abhebungen und Portfoliobewegungen können auf der Trading-Plattform in Ihrem Konto-Bereich eingesehen werden. Melden Sie sich einfach an und wählen dann in Ihrem Konto die gewünschten Informationen aus.

Wie kann ich einen Trade machen?

Sobald Sie Geld eingezahlt haben, können Sie Trades durchführen. Klicken Sie auf „call“, wenn Sie glauben, dass der Kurs der gewählten Anlage bis zum Ablaufzeitpunkt steigen wird, oder klicken Sie auf „put“, wenn Sie glauben, dass der Anlagenkurs bis zum Ablaufzeitpunkt fallen wird. Sie werden dann nach dem Betrag gefragt, den Sie investieren möchten, und gebeten, den Trade zu bestätigen. Die Auswahl kann abgebrochen werden, indem Sie jederzeit vor der Bestätigung auf das „X“ Klicken. Bitte beachten Sie, dass der Kurs in der Investment-Box kontinuierlich geupdatet wird.

Was ist eine „Put“-Option?

„Put“ repräsentiert die Abwärtsrichtung, die ein Kurs einschlagen kann. Falls Sie glauben, dass der Kurs einer Anlage bis zum Ablaufzeitpunkt fallen wird, ist „put“ der richtige Knopf zum Klicken.

Was ist eine „Call“-Option?

„Call“ repräsentiert die Aufwärtsrichtung, die ein Kurs einschlagen kann. Falls Sie glauben, dass der Kurs einer Anlage bis zum Ablaufzeitpunkt steigen wird, ist „call“ der richtige Knopf zum Klicken.

Was ist ein „Underlying Asset“ (dt. Basisobjekt)?

Die zugrunde liegenden Rohstoffe, Indexe, Aktien, Währungspaare oder andere Finanzinstrumente, auf deren Grundlage eine Option erstellt wird.

Wo kann ich die genauen Handelszeiten für eine Anlage einsehen?

Eine detaillierte Liste aller über uns verfügbaren Anlagen, sowie ihrer Beschreibungen, Ablaufzeiten, Zeichen und Handelszeiten kann auf der Anlagenindex-Seite eingesehen werden, die Sie über den Link unten auf jeder Seite erreichen.

Mit was für einem Gewinn kann ich rechnen, wenn mein Investment ein Erfolg ist?

Ein erfolgreiches Investment wird Gewinne gemäß des Prozentsatzes, der für den konkreten Trade angezeigt wird, erwirtschaften. Für jede Option wird der jeweilige Auszahlungsprozentsatz angezeigt. TradeToro bietet üblicherweise zwischen 70% und 85% für traditionelle CFDs/Forex, aber Sie können One-Touch-Optionen für Renditen bis zu 550% traden!

Kriege ich etwas zurück, wenn eine Option „aus dem Geld“ (engl. out of the money, OTM) abläuft?

TradeToro bietet eine 10%ige Rückzahlung der Investition und, wenn die Option aus dem Geld abläuft. Wenn dies passiert, werden diese 10% automatisch Ihrem Trader-Konto gutgeschrieben.

Was sind die Raten, die in den Trading-Boxen angezeigt werden?

Die Raten sind die Kursnotierungen der Basisobjekte. Die Raten sind der Preis, der von TradeToro aufgrund der aktuellen Feeds angeboten wird. Bitte beachten Sie, dass die Raten, die von TradeToro angeboten werden, nicht immer genau den Marktpreisen entsprechen, sondern bis zu ein paar Pips abweichen können.

Die Raten, die wir in den Trading-Boxen angeben, sind die, zu denen TradeToro willens ist, die Optionen zu verkaufen.

Was ist die Ablaufrate?

Die Ablaufrate ist der Kurs des Basisobjektes zum Ablaufzeitpunkt laut unseren Feed-Lieferanten. Dies ist der entscheidende Faktor dafür, ob die Option im Geld (engl. in the money, ITM) oder aus dem Geld (engl. out of the money, OTM) abläuft.

Was ist die Ablaufzeit?

Die Ablaufzeit ist das Datum und die Uhrzeit, wenn eine Option abläuft.

Warum ändern sich die Raten, während ich gerade eine Entscheidung treffe?

Wie am Markt selbst sind die Raten bei TradeToro dynamisch und ändern sich jede Sekunde. Marktfluktuationen beeinflussen unsere automatische Preisengine, die die Raten in Echtzeit anzeigt. Hier bei TradeToro ist die Ratenerfassung so gut wie technisch möglich. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihren Trade abzubrechen, wenn Sie nicht genau die Rate bekommen haben, zu der Sie handeln wollten.

Als Komfortservice macht TradeToro Kursanalyse so einfach wie möglich, indem eine blinkende Bewegung anzeigt, wenn der Preis fluktuiert. Dabei zeigt die Farbe an, in welche Richtung: Wenn der Kurs grün ist, bewegt er sich nach oben, wenn er rot ist, bewegt er sich nach unten.

Wie sicher ist das Trading bei Ihnen?

Wir treffen alle denkbaren Maßnahmen, um die größtmögliche Sicherheit für Sie zu garantieren. Wir nutzen den international anerkannten Sicherheitsstandard SSL (Secure Sockets Layer), der alle Kreditkartenzahlungen über das Internet verschlüsselt. Dieses System ist automatisch integriert, und Sie werden von Ihrem Browser sofort benachrichtigt, falls dieser es nicht unterstützt.

Muss ich irgendeine Software installieren?

Nein, TradeToro ist eine webbasierte Trading-Plattform, d. h. Sie können sich von jedem belieben Gerät mit einer Internetverbindung bei Ihrem Konto anmelden und traden.

Welche Uhrzeit wird auf dieser Seite angezeigt?

Die Zeit ist auf GMT +0 eingestellt und mit der Marktzeit synchronisiert.

Was bedeuten die Farben bei den Raten auf der Trading-Plattform?

Grün bedeutet, dass ein Kurs steigt, rot bedeutet, dass ein Kurs fällt.

Was ist „Rollover“-Funktion und wie funktioniert sie?

Wenn die Ablaufzeit eines CFD/Forex nahe rückt, die Position aus dem Geld (OTM) ist, und der Trader davon überzeugt ist, dass der Markt sich noch zu seinem Vorteil entwickeln wird, kann er sich entscheiden, die Ablaufzeit mithilfe der „Rollover“-Funktion zu verlängern.

Um das zu tun, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

  • Der betroffene CFD/Forex (also das Basisobjekt, die Ablaufzeit und der Produkttyp) ist noch offen und mehr als 3 Sekunden vom Handelsschluss entfernt
  • Der ursprünglich investierte Betrag wird um 30% erhöht
    Die Position muss aus dem Geld (OTM) sein
  • Die Rollover-Funktion ist nicht für den letzten Trade des Tages verfügbar
  • Die Rollover-Funktion kann nur einmal pro Position genutzt werden

Was ist die „Double Up“-Funktion und wie funktioniert sie?

Wenn Sie sich der Ablaufzeit nähern und glauben, dass die von Ihnen erwartete Kursentwicklung sich bestätigt, haben Sie die Möglichkeit, den Trade mit einem Klick auf „Double Up“ (dt. verdoppeln) nochmal zu machen. Damit wir ein neuer Trade mit den gleichen Konditionen, aber für den aktuellen Kurs der Anlage, erstellt.

Kurz gesagt: Wenn es gut aussieht, gibt die „Double Up“-Funktion Ihnen die Möglichkeit, Ihr Investment zu erhöhen und dadurch Ihre Gewinne zu verdoppeln.

Vorteile von „Double Up“:

  • Erhöhen Sie Ihr Investment für offene Positionen
  • Machen Sie bei Ablauf den doppelten Gewinn
  • Profitieren Sie sofort von einer starken Position

Warum kann ich keine Trades machen?

Gescheiterte Trades sind üblicherweise das Ergebnis unzureichender Finanzmittel, oder des Versuchs, eine Anlage außerhalb der Handelszeiten zu traden. Falls keiner der beiden Gründe auf Sie zutrifft, kontaktieren Sie uns bitte per Mail an support@tradetoro.com, oder per Telefon.

Welche Währungen kann ich für das Traden benutzen?

Sie können ein Konto in USD oder EUR eröffnen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Währungsauswahl nach der Registrierung nicht mehr ändern können.

Was ist die Maximalsumme, die ich investieren kann?

Die Maximalsumme, die Sie investieren können, variiert abhängig von dem Typ des CFD/Forex. Für CFDs, Longterm und Pairs ist die Maximalsumme 1.500 EUR/USD, für 60 Seconds und Ladder ist die Maximalsumme 250 EUR/USD, und für One-Touch-Optionen ist die Maximalsumme 500 EUR/USD pro Position.

Wie laufen Einzahlungen und Abhebungen ab?

Ein Tradingkonto bei TradeToro einzurichten ist einfach und sicher. Einzahlungen auf und Abhebungen von Ihrem Konto können per Kreditkarte oder Banküberweisung gemacht werden. Die Gelder unserer Kunden werden alle auf getrennten Konten verwahrt und sind zu Ihrem Schutz versichert.

Darüber hinaus habe wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Sicherheit ihrer finanziellen und persönlichen Daten sicherzustellen. Wir nutzen die aktuellsten Sicherheitstechnologien um Ihre Daten zu schützen, und unsere Compliance-Richtlinien richten sich nach internationalen Finanzstandards.

Know-Your-Customer-Richtlinien (KYC, dt. „kenne deinen Kunden“)

Alle unsere Kunden müssen Ihre Identität bestätigen, um ein Trading-Konto bei TradeToro zu eröffnen. Dazu müssen Sie Farbkopien der folgenden Dokumente an uns senden, um Ihre Identität und Ihren Wohnsitz zu bestätigen:

  • Identitätsnachweis: Kopie eines gültigen Passes, eines staatlichen Ausweises oder eines Führerscheins (vorne & hinten) mit Foto.
  • Wohnsitznachweis: Stromrechnung oder Kontoauszug (nicht älter als 6 Monate), oder deutscher Personalausweis.

Alle Unterlagen müssen ganzseitig eingereicht werden, damit sie akzeptiert werden. (Online-Auszüge, Mobiltelefonrechnungen und Unterlagen mit einem Postfach als Adresse werden nicht akzeptiert).

Senden Sie Ihre Unterlagen an support@tradetoro.com oder über unser Dokumentensystem. Auf dieses können Sie zugreifen, wenn Sie angemeldet sind: Gehen Sie auf die „Mein Konto“-Seite und dann auf den Reiter „Dateien hochladen”.

Einzahlungsmethoden:

Die Anweisungen unten gelten für alle TradeToro-Kunden.

  • Einzahlung per Kreditkarte/Debitkarte (ohne Gebühren)
    Minimalbetrag Einzahlung: 100 EUR/USD
    Maximalbetrag Einzahlung pro einzelner Transaktion: 5.000 EUR/USD

    1. Melden Sie sich mit ihrem Konto an.
    2. Klicken sie auf den „Einzahlung“-Link.
    3. Wählen Sie „Kreditkarte“ als Einzahlungsart.
    4. Füllen Sie das Online-Einzahlungsformular aus und geben Sie den Betrag an, den Sie auf Ihr Konto einzahlen möchten.
    5. Bestätigen Sie die Transaktion, indem Sie auf „Apply“ klicken.
    6. Senden Sie eine Farbkopie Ihrer Kreditkarte, die nur den Namen, das Ablaufdatum, die letzten 4 Ziffern auf der Vorderseite und die Unterschrift auf der Rückseite zeigt, an support@tradetoro.com. Zu Ihrer eigenen Sicherheit stellen Sie bitte sicher, dass alle anderen Informationen verdeckt sind.
    7. Ihr Trading-Konto wird innerhalb weniger Minuten mit dem eingezahlten Betrag aufgeladen.

Auf Ihr Trading-Konto kann NUR mit Ihrer eigenen Karte eingezahlt werden. Einzahlungen von Drittparteien sind nicht erlaubt.

  • Einzahlung per Banküberweisung (Ihre Bank erhebt möglicherweise Gebühren)
    Minimalbetrag Einzahlung: 100 EUR/USD
    Maximalbetrag Einzahlung pro einzelner Transaktion: Unbegrenzt

    1. Melden Sie sich mit ihrem Konto an.
    2. Klicken sie auf den „Einzahlung“-Link.
    3. Wählen Sie „Wire“ als Einzahlungsart.
    4. Ihnen werden nun die Überweisungsdetails angezeigt, die Sie für die Einzahlung benötigen.
    5. Notieren Sie sich die angezeigten Kontoinformationen. Nutzen Sie die passende IBAN je nach Währung Ihres Trading-Kontos, um eine Währungsumwandlung zu vermeiden.
    6. Bitte schicken Sie eine Kopie der Überweisungsbestätigung (SWIFT) per E-Mail an banking@tradetoro.com
    7. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis das Geld in Ihrem TradeToro-Konto auftaucht.

Auf Ihr Trading-Konto kann NUR mit Ihrem eigenen Konto eingezahlt werden. Einzahlungen von Drittparteien sind nicht erlaubt.

Abhebungsmethoden

Die folgenden Anweisungen gelten für alle TradeToro-Kunden. Wenn eine Abhebungsanfrage gestellt wird, werden die Mittel mit der Methode übertragen, die ursprünglich genutzt wurde, um Geld auf Ihr Trading-Konto einzuzahlen. Um eine Abhebung zu beantragen, füllen Sie das Abhebungsformular aus. Dieses kann unter „Mein Konto“ -> „Abhebung“ gefunden werden.

So füllen Sie das Formular aus:

  1. Kundenangaben: Füllen Sie alle benötigten Felder mit der jeweiligen Information aus.
  2. Abhängig von der Abhebungsmethode füllen Sie entweder die Details für Kreditkarte oder Banküberweisung aus.
  • Wenn Sie „Abhebung per Kredit-/Debitkarte“ auswählen, müssen Sie nur den Namen des Karteninhabers und die 4 letzten Ziffern der Kartennummer eintragen.
  • Wenn Sie „Abhebung per Banküberweisung“ auswählen, müssen Sie die folgenden Informationen eintragen:
  1. Bank des Empfängers: Name Ihrer Bank
  2. Adresse der Bank des Empfängers: vollständige Adresse Ihrer Bank, inklusive Stadt und Land
  3. IBAN/Kontonummer: Die IBAN ist für internationale Überweisungen erforderlich, die Kontonummer ist optional
  4. Vollständiger Name des Empfängers: Ihr Name, wie er für das Konto hinterlegt ist
  5. Eingeschaltete Bank: Dieses Feld ist optional
  6. SWIFT/BIC: Bitte tragen Sie den SWIFT-Code oder BIC-Code Ihrer Bank ein

Bitte unterschreiben Sie das Abhebungsformular und schicken es an support@tradetoro.com

Sobald ein Abhebungformular eingereicht wurde, kann es bis zu 3 Werktage dauern, bis die Anfrage genehmigt und verarbeitet wurde, und bis zu 5 Werktage, bis das Geld bei Ihnen auf dem Konto ankommt.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Abhebungsanfrage nur bearbeiten werden, wenn Ihr Konto den rechtlichen Anforderungen unserer Know-Your-Customer-Richtlinie entspricht.

 

OLDSetting up a trading account with tradetoro is simple and secure. Deposits and withdrawals into your account can be made via credit card or Bank wire transfer. Clients funds are held in segregated accounts and are insured for your protection. Additionally, we implemented different security measures in order to guarantee your financial and personal data. We use the latest security technologies to protect your data online and our compliance procedures are in line with international financial standards.

Know Your Client procedures

All our clients need to verify their identity, in order to open a trading account with tradetoro, by sending a color copy of the following documents verifying their identity and residence.

  • Proof of Identity : Valid copy of International Passport, National ID card or Driving License (Front & Back) with photograph included.
  • Proof of Residence : Utility Bill, local authority tax bill or Bank Statement – these must have been issued within the last 6 months. All above have to be full page document  to be accepted. (Online statements/mobile telephone bills and documents which contain a PO Box address are not accepted support@tradetoro.com  or by using our documents submission system. You can find it when you are logged into your account – go to “My Account” page then to the “Upload Files” tab.
  • Deposit Methods : The below instructions apply to all tradetoro clientsDeposit via Credit/Debit Card  (deposit fees do not apply).
  • Minimum deposit amount EUR/USD 100
  • Maximum deposit amount per single transaction: EUR/USD 5,000
    1. Login to your account.
    2. Click on “Deposit” tab.
    3. Select “Credit Card” as deposit type.
    4. Fill in the online deposit form, enter the amount you wish to deposit in your account.
    5. Approve the transaction by clicking the button “Apply”.
    6. Provide to support@tradetoro.com  Color copy of your Credit Card, showing only the name, expiration date, last four digits on the front and the signature on the back. For your reassurance, please ensure that all other details are concealed.
    7. Your trading account will be credited with deposited amount within few minutes.
  • Your trading account can be funded ONLY via your own card. Third party funding is not allowed. Deposit via Wire Transfer (there might be a transfer fee applied by your bank):
  • Minimum deposit amount: EUR / USD 100
  • Maximum deposit amount per single transaction: Unlimited
    1. Login to your account.
    2. Click on “Deposit” tab.
    3. Select “Wire” as deposit type.
    4. You will be provided with the Wire Transfer Details necessary to make the deposit.
    5. Copy the Bank Account details provided, using the IBAN No according to the currency of your trading account to avoid currency conversion on the arrival of your funds.
    6. Provide copy of the wire transfer confirmation (SWIFT) to support@tradetoro.com
    7. It can take up to 5 business days for the wire to appear in your trading account.
Your trading account can be funded ONLY from your own bank account. Third party funding is not allowed. Withdrawal Methods
The below instructions apply to all tradetoro Clients. On the event of Withdrawal request, the funds will be transferred according to the original method used to fund your trading account. In order to request the withdrawal, fill in the Withdrawal Form, that can be found under My Account/Withdrawal.
Filling in the form:
  1. Client Information: fill in all required fields with relevant info.
  2. Depending on the Withdrawal method, fill in the details for Credit Card or wire transfer:
  • If you choose Withdrawal via Credit/Debit Card all you need to fill in, is the Cardholder name and the last 4 digits of the Card number.
  • If you choose Withdrawal via Wire Transfer you are required to provide following information:
    1. Beneficiary Bank: name of your bank
    2. Beneficiary Bank Address: full address of your bank, including city and the country
    3. IBAN No/Account No: IBAN no. is necessary for international transfers/ account no. is not mandatory
    4. Beneficiary’s full name: your name as stated on the bank account
    5. Intermediary Bank: this field is not mandatory
    6. SWIFT/BIC code: please provide your Bank’s SWIFT or BIC code
Please sign the withdrawal form and send it back to us at support@tradetoro.com
Once a withdrawal form is submitted, it can take up to 3 business days to approve and process the request. It can take up to 5 business days for the funds to show in your account. Kindly note, that we will only process your withdrawal request, if your account is in compliance with the Know Your Client legal requirements.

Wie kann ich Geld von meinem Konto abheben?

Sie können Geld von Ihrem Konto entweder per Kreditkarte abheben (sofern Sie Geld per Kreditkarte eingezahlt haben) oder per Banküberweisung.

Gibt es eine minimale Abhebungssumme?

Nein. Es gibt keine minimale Abhebungssumme.

Kann ich eine Abhebung stornieren? Wenn ja, wie?

Natürlich! Selbst wenn Ihre Abhebungsanfrage schon verarbeitet wird, können Sie die Abhebung immer noch stornieren und das Geld in Ihr TradeToro-Konto zurückführen. Die Abhebungsstornierung ist insbesondere nützlich, wenn Sie nicht mehr genügend Geld auf Ihrem Trading-Konto haben, aber trotzdem weiter traden möchten. Sie können Ihre Abhebung einfach per Telefon oder E-Mail stornieren.

Sind Auszahlungen steuerpflichtig?

TradeToro-Trader sind selbst verantwortlich für alle ggf. anfallenden Steuerverpflichtungen an ihrem Wohnsitz. Mehr Informationen finden Sie in unseren AGB.